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Conformément à l’article 10 de la loi espagnole 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE), voici les informations sur le titulaire de ce site.
1. Titulaire du site
- Titulaire : ALMADHOME, S.L.
- Numéro fiscal (NIF) : B27636364
- Siège social : Partida Mostalla, 368, 03780 Pego (Alicante), Espagne
- Immatriculation : Registre du commerce d’Alicante, feuille A-205452, inscription 1re
- Établissement : Serenocamp, C/ Paso del Rey, 2, 46310 Venta del Moro (Valence), Espagne
- Registre du tourisme de la Communauté valencienne : CV-CAM000054-V (camping)
- Autorité compétente : Turisme Comunitat Valenciana (Generalitat Valenciana)
- Téléphone : +34 680 62 86 36
- E-mail : hola@serenocamp.com
2. Objet et utilisation du site
Ce site présente le camping Serenocamp, ses hébergements, son restaurant AlmaTierra et les activités de la région. Vous pouvez le consulter sans vous inscrire. En l’utilisant, vous vous engagez à le faire de façon licite et à ne porter atteinte ni à son fonctionnement ni aux droits des tiers.
Nous pouvons modifier à tout moment le contenu et la présentation du site, ainsi que ces mentions légales. La version applicable est celle publiée au moment de votre visite.
3. Réservations et prix
Les hébergements se réservent sur notre moteur de réservation, géré par un prestataire externe, ou directement auprès de nous par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Les prix et disponibilités qui font foi sont ceux affichés au moment de réserver. Les conditions applicables à chaque réservation figurent dans nos Conditions de réservation.
4. Propriété intellectuelle et industrielle
Les textes, photographies, logos, la marque Serenocamp et le design de ce site appartiennent à ALMADHOME, S.L. ou à des tiers qui en ont autorisé l’usage. Toute reproduction, diffusion ou transformation à des fins commerciales est interdite sans notre accord écrit.
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6. Données personnelles et cookies
Le traitement de vos données est expliqué dans la Politique de confidentialité, et l’usage des cookies dans la Politique de cookies.
7. Réclamations
Si quelque chose ne s’est pas bien passé, écrivez-nous à hola@serenocamp.com et nous trouverons une solution avec vous. Des formulaires officiels de réclamation (hojas de reclamaciones) sont aussi à votre disposition à l’accueil du camping.
8. Droit applicable
Ces mentions légales relèvent du droit espagnol. Si vous êtes consommateur, vous pouvez porter toute réclamation devant les tribunaux de votre domicile, conformément aux règles de protection des consommateurs.
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026.